Descripción: El profesional participará en el equipo de Gestión de Identidad y Accesos como también en plataformas de Networking de seguridad. Será responsable de realizar las siguientes funciones:
· Trabajo en colaboración con el cliente interno y reportes a los lideres directos del cliente.
· Atención de solicitudes de los clientes en torno a CyberArk y firewall de red.
· Aprender, crear y documentar procedimientos operativos de seguridad estándar relacionados con la realización de tareas y servicios de apoyo.
· Apoyar los compromisos de auditoría que se centran en recopilar informes y corregir los hallazgos.
· Revisar informes de seguimiento de mejoras.
· Generar alertamientos concisos y certeros.
· El administrador debe tener 1 o más años de experiencia en CyberArk
Más experiencia con lo siguiente:
· Administración de plataformas Palo Alto
· Administración de plataformas de balanceo (F5)
· Características deseadas
· Aprendizaje rápido y capacidad para comprender grandes infraestructuras complejas.
· Experiencia trabajando en equipo con personas multifuncionales
· Capacidad de trabajar con clientes exigentes.
· Capacidad de trabajar en equipo y compartir conocimientos.
· Capacidad de trabajar directamente con los clientes y comprender sus necesidades e inquietudes.
· Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
· Capacidad para trabajar en plataformas y con varios equipos de soporte.
· Capacidad para querer aprender y crecer